甲方:浙江甄优智能科技有限公司
乙方:
为了更好地为商家服务以及保障消费者权益,甲乙双方本着平等合作、互惠互利的原则,在符合相关法律法规,不违反市场竞争的情况下,经友好协商,乙方愿意遵循甲方的运营管理规范前提下,甲乙双方签署以下服务协议:
一、服务合作内容
1. 乙方在甲方APP平台(优秀网)发布商品,开设“秀场”。甲方提供“优秀网”APP平台,供乙方发布其“秀场”商品,合理推荐其优质商品。
2. 乙方注册入驻后,即成为“秀商”身份,由甲方团队为其设计一个符合其产品风格的“秀场”,并为其提供有偿美工服务。
3. 甲方为乙方提供“优秀网”个性化APP及“优秀网”微信端、小程序、PC站,用于展示乙方的商品(产业),以便乙方能更好的服务客户和发展客户,实现业绩增值。
4. 甲方提供乙方各类服务管理系统、客户管理系统,便于乙方更好地管理已有客户,为乙方提供线上客户引流、线上商品交易等各类增值服务,拓展新客户,提升营业业绩收益。
5. 甲方免费为乙方提供“优秀网”的版本升级服务,商品管理系统升级服务,甲方不断开发和升级平台各类功能,用于辅助乙方更好地维护老用户、发展新用户,服务乙方更好地搭建个性化商城,为乙方产品图形处理服务。
二、关于“秀商”
1. 乙方提供相关身份和营业证明即可成为“秀商”,由“秀商”打造的个性化商城为“秀场”。
2. “秀商”同时有自有商品可以申请成为供货商,为其它“秀商”提供分销赚取分润,但必须保证其所供的商品为正品,没有假货嫌疑。
3. 乙方以供货商身份提供商品时,须提供该商品的批发价、正常零售价。使用户可以正常下单,其它“秀商”帮助分销该商品时,可赚分润。
三、关于交易分润
1. 由乙方自己发展起来的用户(称自带用户),在“优秀网”的APP、微信端、小程序、PC站下单购买乙方“秀场”的任何商品,商品利润全部归属乙方所有,甲方不收取任何分润。
2. 乙方的自带用户,在“优秀网”的APP、微信端、小程序、PC站下单购买平台上其他“秀客”所开设“秀场”的商品,属于甲方为“秀客”创造的增值服务,乙方获得客户下单产品的售价与供货价差价的30%收益。
3. 由甲方为平台发展起来的用户,通过“优秀网”的APP、微信端、小程序、PC站购买乙方“秀场”发布的产品,属于甲方创造的增值服务,乙方获得客户下单产品的售价与供货价差价的50%收益,甲方收取产品售价与成本价差价的20%分润。
四、关于活动
1. 甲方为乙方提供产品的促销、引流、推广等增值服务。
2. 乙方如需定制,需承担相应费用,具体需签订补充协议。
3. 由乙方发起的促销活动,活动费用由乙方承担。
4. 甲方发起的促销活动,活动费用由甲方承担。
五、关于供货
1. 乙方成为“秀商”自动开通供货流程,可以为其它“秀商”提供商品分销。
2. “优秀网”供货商生存模式:商品本着良性竞争的方式,保证质量的情况下,再考虑其价格。相同产品相同质量,价低者留;相同产品不同质量,质量好者留;相同产品相同价格,质量好者留。
3. 乙方以供货商入驻时,乙方提供商品的批发价,在同等质量前提下,低于其它供货商(丙)提供的批发价,甲方将自动选择乙方为该产品的供货商,但不影响原供货商家“秀客”身份的销售利润。
4. 甲方入驻成为“秀客”的同时可以申请成为供货商,但必须提供商品的相关资质证明,营业执照等许可证书。并提供合理批发价及市场最低零售价。
5. 乙方作为“秀商”身份如需要同时供货则应提供有盖章的单位资质证明扫描件,包括但不限于工商登记证明、税务登记证明、卫生许可证及相关资质,因乙方资质问题而使本协议无法正常履行或造成不良后果的一切问题由乙方负责。
6. 乙方应遵循国家法律法规相关条例并保证其具备提供本合同项下产品所需要的包括但不限于相关资质批文、管理制度及合格人员等,确保到用户手中的产品是符合国家法律法规,安全、完好、无破损、无污染。
7. 乙方兼供货商身份入驻进来后,后续有同行业商家入驻,我们将会考虑质量好价格优的供货商。被淘汰的商家,“优秀网”会提前通知,我们将会在供货协议到期后与其解约,不再合作。(此条款仅限“秀商”和供货商双重身份的商家)
六、关于发货及物流
1. 乙方发货方式可以自行选择,为 (自主发货/委托“优秀网”代发货)。
2. 如果选择由甲方代发,乙方须将商品事先发给甲方库存,并由甲方接到订单后进行发货处理,定价为全国偏远地区除外,三公斤内5元/单。包括发货的人工,物料等等。具体资费详见附件。
3. 如用户退换货,由甲方协助乙方进行退换货处理。
4. 物料包:甲方为乙方提供宣传资料,二维码,扫码牌,包装材料。其中打包发货所用的物料包装材料,乙方需支付相关的费用。赠品除外。
七、关于客服及售后
1. 在线客服工作由甲方辅助乙方完成。
2. 乙方必须对其所出售的商品提供完整的售后服务。
3. “优秀网”平台通知乙方订单消息后,乙方因商品售罄原因,不能提供的,乙方应立即电话通知客户和甲方,并做好合理的安抚和处理。
4. 用户退单情形,甲方应在收到退单申请后第一时间推送给乙方,以便乙方根据实际情况进行处理和调整。
5. 甲方将根据退换货情况对用户进行先行赔付处理,其后再与乙方进行沟通该退换货的商品订单。乙方应全力配合并服从甲方的处理。
6. 用户退换货产生的费用由乙方承担。
八、关于品牌
1. 甲乙双方的品牌归各自所有。
2. 所有通过“优秀网”销售的产品将采用甲方统一定制的品牌外包装,包装物料成本由乙承担。内包装及具体商品,保留乙方的品牌不受侵犯。
3. 甲乙双方均不可在对方未经授权的情况下使用对方名称、logo以及涉及相关内容的销售、促销宣传材料、广告、报纸、杂志、宣传单等。如因此产生的不良后果及损失由违约方自行全部承担。
九、关于钱款帐务
1. 乙方创造的流水、交易额、佣金等应归属于乙方的钱款,甲方必须做到随时可以提现,最长不超过七十二小时。
2. 乙方销售的商品,用户一旦确认收货,无商品纠纷的前提下,乙方有权马上提现,从成交时算起,最长不超过十五天。
十、关于发票及税费
1. 用户要求提供发票,由乙方(供货方)负责提供。
2. 如订单是分销订单,则产生的税费,按具体商品售价进行折算,由乙方承担50%的税费;由甲方承担20%的税费;用户的直属关系的“秀商”承担30%的税费。
十一、关于服务内容及收费
1. 甲方不向乙方收取“优秀网”软件使用、系统开发、系统升级、系统维护的费用。
2. 甲方向乙方提供产品图形设计、产品发布(限50个);服务内容超过50个产品时,按每个产品20元结算;一个详情页按10个图形结算。
3. 甲方向乙方提供广告内容设计、产品活动更新、品牌维护管理、法律税务财务咨询、运营策划建议等服务。
4. 甲方收取服务费7999/年。除此之外不得以任何理由收取任何费用。
5. 2018年度实收费用打一折,实收799/年。
十二、关于分红
1. 乙方每年交纳的服务费用,将作为分红的核算基础必须条件。
2. 乙方交纳了服务费用,默认拥有“优秀网”当年分红权利。
3. “优秀网”每年进行一次分红。
4. 分红金额基数为“优秀网”创造的商品交易纯利润的10%——50%。
5. 分红基准为乙方的分红指数。
6. 分红结算点:每年的7.17日0时。
7. 分红兑现点:“优秀网”为乙方服务满年,分红收益自动打入乙方帐户。
十三、甲方义务
1. 甲方为乙方提供APP平台“优秀网”的技术升级、平台维护、产品升级。必须随时随刻提升平台的系统功能及服务质量,帮助乙方拥有更多的拓展和维护用户的工具。
2. 乙方一旦入驻成功,即成为“优秀网”的合法用户,将得到一个密码和用户名。甲方有义务保障乙方的个人隐私安全不外泄。
3. 甲方必须不断扩大“优秀网”的品牌影响力,通过线上线下等各种渠道不断为乙方引流,为乙方创造更多的销售收益。
4. 甲方为乙方在消费群体中做相关宣传介绍并进行相关推广,以提升乙方的知名度。
5. 甲方必须为乙方提供安全可靠的网络环境,确保其账户、资金及商城安全和使用无问题。
6. 甲方若发现有非正常账户异动,将在能力范围内,第一时间通知乙方。
十四、甲方的权利
1. “优秀网”平台,技术版权,平台所有权归属于甲方所有。
2. 甲方有权审核乙方提供的商品信息,对乙方提供不符合法律、法规或给甲方带来不利影响的商品信息,甲方有权要求乙方进行修改,也有权拒绝发布或删除该信息。
3. 如乙方提供的商品出现任何问题,(包括但不限于假货,仿品等情况。)乙方必须承担起赔偿用户的责任,若出现安全事故问题,乙方承担赔偿责任的同时,甲方有权随时告知解除本合同,并可以强制乙方商品下架。乙方因此事故所带来的损失,甲方不负任何责任。
4. 如因不可抗力或者其他无法控制的原因使甲方销售系统崩溃或无法正常使用,导致网上交易无法完成正常使用或丢失有关信息、数据、记录等,甲方不承担责任。但是甲方会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户经济损失降到最低。
十五、乙方权利
1. 乙方一旦入驻“秀商”成功,即成为“优秀网”的合法用户,将得到一个密码和用户名。乙方可随时根据指示改变您的密码。
2. 乙方有权合法合规使用“优秀网”,并在“优秀网”发布或挑选“优秀网”其它供货商家提供的商品打造个性化“秀场”进行谋取合法利润。
3. 乙方有权对取得的利润及创造的流水进行合法提现,最长不超过72小时。
4. 有交纳服务费的情况下,乙方有权利合理要求甲方提供产品图形设计,广告内容设计,产品发布,产品活动更新,品牌维护管理,法律税务财务咨询,运营策划建议等服务。
5. 乙方按照规定上线的产品,未经乙方同意甲方不得进行任何形式直接或者间接的取消或变更,如因特殊原因甲方确实需要进行变更或取消的,由甲方至少提前5个工作日告知乙方,并由双方另行协商对页面做相应的调整后方可进行变更。
十六、乙方的义务
1. 乙方有义务提供合作期间在“优秀网”平台营销活动和品牌形象展示所需要的所有文字、图片和视频,实物样品等资料以供甲方创作。
2. 乙方必须保证对其提供的该资料真实,合法,具有完全权利,并有权授权给甲方基于本协议目的进行使用。
7. 乙方若接受甲方提供的服务,须按时交纳服务费用。包括产品图形设计、广告内容设计、产品发布、产品活动更新、产品推广、品牌维护管理、法律税务财务咨询、运营策划建议、ERP进销存软件等服务费。
3. 乙方将对其所拥有的用户名和密码安全负全部责任。
4. 每个用户都要对以其用户名进行的所有活动和事件负全责,乙方若发现任何非法使用用户账户或存在安全漏洞的情况,请立即通告甲方。
十七、合作约定
1. 本服务协议任何一方均应对其获得对方的业务、经营、财务状况、程序和其他保密资料予以严格保密,不得以任何形式向任何第三方披露。如因任何一方未能履行保密义务而给其他放造成任何损失的,应承担赔偿责任。
2. 乙方在使用甲方平台期间,应保证每月有订单成交,否则甲方有权将乙方下线。
3. 甲方提供有偿促销、引流、推广等增值服务。乙方如需定制,需支付相应费用,具体需签订补充协议。
4. 甲乙任何一方违反本协议所规定的义务导致另一方受到包括但不限于投诉、举报、诉讼或处罚、赔偿等损失,违约方在收到守约方要求纠正其违法行为的书面通知之日,应立即停止其违约行为,并在10日内赔偿守约方因此收到的损失。
十八、合约解除
以下情形一旦发生,甲方有权解除服务协议,并不退还服务费用。
1. 乙方出现违法乱纪行为,损害国家利益。
2. 乙方出售假冒伪劣商品,损害用户利益。
3. 乙方被用户投述三次以上,经指明协商,不予改正。
4. 乙方选择自行发货,但不严格遵守甲方制定的发货流程,不按规定使用甲方统一的品牌包装,或滥用甲方统一品牌包装。
5. 乙方不交纳服务所需的服务费用。
十九、关于免责
1. 如因不可抗力或者其他无法控制的原因使甲方销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关信息、记录等,甲方不承担责任。
2. 甲方会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。
二十、争议解决
1.本协议由双方签字盖章后生效。
2.本协议正本一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方代表签字: 乙方签字:
(公司盖章) (签章)